Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Royal Branch, com sede na Rua das Flores, 127, 1200-195 Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando preenche os nossos formulários de contacto:

• Nome completo
• Endereço de correio eletrónico
• Serviço de interesse
• Mensagem ou descrição do pedido

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

• Responder aos pedidos de contacto e orçamento
• Prestar os serviços solicitados
• Enviar informações relevantes sobre os nossos serviços, mediante consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido
• Consentimento expresso para comunicações de marketing
• Interesses legítimos da empresa para fins de gestão de clientes
• Cumprimento de obrigações legais

5. Período de Conservação

Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, ou pelo período exigido por lei. Os dados de contacto são mantidos durante 3 anos após o último contacto, salvo se solicitar a sua eliminação antecipada.

6. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços que auxiliam nas nossas operações
• Autoridades competentes quando exigido por lei

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados inexatos ou incompletos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitar o tratamento dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email: [email protected]

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou dano.

9. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.